KVKK Aydınlatma Metni

Kerteriz Dijital Pazarlama ve Bilişim Ltd. Şti. ("Kerteriz") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hangi verileri, hangi amaçlarla işlediğimizi açıklamak için hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, firma adı
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, fatura, ödeme ve proje kayıtları
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları
• Pazarlama bilgileri: bülten aboneliği, çerez tercihleri, form yanıtları

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; teklif ve hizmet taleplerinizin değerlendirilmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalandırma, müşteri paneli hizmetlerinin sunulması, destek taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderimi amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Verileriniz web sitemizdeki formlar, SEO analiz ve reklam strateji araçları, müşteri paneli, e-posta ve telefon kanallarıyla; KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat ve gerekli hallerde m.5/1 açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.

Aktarım

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico), barındırma ve e-posta altyapı sağlayıcıları, muhasebe danışmanımız ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kvkk@kerteriz.com.tr adresine iletebilirsiniz; talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.